離泥土越近的企業,根扎得越深;
離用戶越近的品牌,路走得越遠。
6月21日至27日,王力董事長王躍斌親自率領核心高管團隊,奔赴北京、天津、河北、山東、安徽、上海、浙江七大省份,7天輾轉3700公里,只為深入一線,零距離聆聽最真實的用戶心聲。這不僅是一次高強度的市場考察,更是王力始終堅持以用戶為中心的躬身踐行。
WONLY 步履不停 真實感受用戶需求 這次下沉市場,并不是一場輕松的旅程,常常是剛結束上一站討論,就馬不停蹄奔赴下一站,深夜出發、凌晨抵達,將時間壓縮到極致,只為最大限度覆蓋更多市場觸點。王躍斌董事長總是在市場營業前就到達門店——不僅是追求效率,更是對一線動態和每一位用戶的深度尊重與迫切渴望。 為了更多與用戶進行傾聽與交流,午餐往往是一份簡單的盒飯,在門店里、在展柜旁、甚至是與提前到店的用戶或店員交談的間隙中匆匆解決,花費時間不過15分鐘。 沒有山珍海味、推杯換盞,王躍斌董事長與一線并肩作戰,專注與用戶溝通,全程真誠投入。 WONLY 俯身傾聽 用戶的聲音是指南針 在終端門店,王躍斌董事長親力親為,熱情接待每一位進店用戶——不僅僅是問候,而是俯下身,耐心、專注地傾聽用戶講述關于安裝的細節、使用的痛點、對安全的更高期待,以及對生活便利性的各種需求。每一次交談,眼神專注;每一條建議,落筆鄭重。 這一周,王力決策層走出總部,下沉一線成為用戶的傾聽者與服務者。親眼見證顧客選擇王力后的安心神情,目睹寶貴意見被認真記錄時綻放的信任笑容,奔波的疲憊瞬間有了價值——此次市場之行的核心意義,在于讓王力產品承載起守護千家萬戶安全與安心的承諾。 WONLY 用戶心聲 最珍貴的市場洞察 傾聽所得,字字千金。沒有修飾、未經過濾的原聲反饋,被他們如獲至寶地記錄、整理、帶回: “儲藏間的工程門沒換,家里好幾箱好酒被偷了!后來換了王力,不到半月又被撬,小偷足足撬了40分鐘,鎖砸壞了、門撬爛了,就是打不開!真心感謝王力,幫我家守住了重要的財產!這次幫我換一套新的!” “用過的門鎖里,王力是最好的!安全沒得說,關鍵是方便,家里老人小孩都能輕松用,真正照顧到了每一個家庭成員。” “很多品牌只是賣產品,但王力感覺是真正在為用戶考慮,很多我們想不到的細節,你們都做到了……” 這些真誠的聲音,無論大小,都承載著用戶的期許與信賴。正如王躍斌董事長所強調:“用戶是最好的產品經理!他們的聲音絕非負擔,而是驅動王力創新的最大源泉,更是品牌穩固成長的堅實根基。” WONLY 回歸初心 用戶需求驅動品牌永恒成長 這七省七晝夜、3700公里的奔波,是王力對企業初心的重新審視與丈量。它超越了單純的市場調研,更是一次沉浸式洞察用戶需求的深度體驗: 用戶的每一個痛點,就是我們持續攻關的課題; 用戶的每一份信任,就是我們砥礪前行的永恒動力。 王力將把從市場一線帶回來的這份最鮮活的“溫度”與真實的聲音,深度融入每一次產品研發、每一道生產工序、每一次客戶服務之中。 我們深知,冰冷的門鎖,守護的是世間最溫暖的港灣。王力不僅用領先的技術力量鑄就安全防線,更始終秉持這份傾聽的真誠,去貼近和理解每一位用戶的真實生活場景。“一次選擇,一生守護”不僅是一句承諾,更是融入王力血脈的初心。未來,王力將繼續堅持以用戶需求與技術研發雙輪驅動,不斷創新迭代產品技術與服務,讓每個家庭享受智能安全生活。